Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2025

1. Definities

• De Zoom / Wij: de verwerkingsverantwoordelijke en verhuurder van photobooths.

• Klant / Organisator: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling/boeking plaatst.

• Event: de datum en locatie waarvoor de photobooth is gereserveerd.

• Materiaal: de photobooth(s), printer(s), camera’s, backdrops, verlichting, props, kabels en alle toebehoren.

• Offerte / Boeking: de overeenkomst tussen partijen, bevestigd via e-mail, formulier of betaling.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, bestelling, levering en verhuring van Materiaal door De Zoom, behoudens schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing.

3. Offertes & totstandkoming

• Offertes zijn 14 dagen geldig en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

• Een boeking komt tot stand na schriftelijke bevestiging of akkoord van de offerte.

• Wij kunnen een boeking weigeren bij duidelijke fouten (druk-/rekeneenheden) of bij niet-naleving van deze voorwaarden.

4. Prijzen & betaling

• Alle prijzen zijn in euro en incl. btw (tenzij anders vermeld).

• Tenzij anders overeengekomen met de huurder, dient het volledige factuurbedrag betaald te worden voor de vermelde vervaldatum. 

• Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling vertragingsintresten en een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd conform Belgisch recht.

5. Leveringsopties

A. Op locatie geïnstalleerd

• De Klant staat in voor een correct leveradres; foutieve gegevens kunnen tot herberekening leiden.

• De kant staat in voor het op de hoogte stellen van de locatie van de komst en aankomsttijd van De Zoom.

• De Zoom levert binnen een afgesproken tijdvenster. Wachttijd door ontoegankelijkheid of laattijdige toegang kan aangerekend worden per begonnen 30 min.

• Indien er geen uur voor levering werd gecommuniceerd aan de verhuurder, zal deze naar believen een geschikt levermoment plannen.

• De photobooth zal altijd meteen na afloop, aansluitend aan het einde van de afgesproken huurperiode worden afgebouwd, tenzij anders overeengekomen is met de de klant.

• Vereisten: stabiele ondergrond, overdekte en veilige plaats, vrije doorgang, 230V/10A geaard stopcontact binnen 10 m, en voldoende ruimte (min. 3×3 m voor booth + backdrop). Buitenopstelling enkel overdekt en bij droog, windvrij weer.

B. Zelf ophalen & terugbrengen

• Ophalen/retour op onze locatie en tijden zoals bevestigd.

• Transport, correcte montage, veilige stroomvoorziening en bewaring zijn volledig verantwoordelijkheid van de Klant. Verplaatsen/ombouwen tijdens het Event op eigen risico.

6. Gebruik & verantwoordelijkheid

• Het Materiaal niet verplaatsen na installatie. Vermijd vocht, rook, confetti/glitter bij lens/print, extreme hitte/koude, direct zonlicht en kabelobstructie.

• De Klant voorziet toezicht en neemt redelijke maatregelen tegen diefstal, vandalisme en schade.

• Kinderen enkel onder begeleiding. Dieren en drank niet op/tegen het de photobooth, printer backdrop of ander materiaal.

• De Zoom kan het gebruik stopzetten bij gevaarlijke of onveilige omstandigheden; er is dan geen recht op terugbetaling. Deze omstandigheden kunnen omvatten maar zijn niet bepekrt tot:

  • Dreigend gedrag voordoet tegen één of meer medewerkers van De Zoom of er zich een dreigende of onveilige situatie voordoet op het evenement of de locatie.

  • Misbruik van de photobooth of andere materialen die toebehoren aan De Zoom door aanwezigen op de locatie.

  • Beschadigd van materiaal of dreiging daartoe door toedoen van de huurder, gasten van de huurder of andere aanwezigen op de locatie op het evenement.

• Indien er door De Zoom wordt overgegaan tot vroegtijdige beëindiging van de huur door één van de bovenstaande redenen of gebeurtenissen, zal het volledige factuurbedrag gewoon moeten worden voldaan door de huurder.

7. Duur, overuren & wachttijd

• De booth staat operationeel gedurende het volledige event behoudens anders overeengekomen.

• Overuren en extra prints zijn mogelijk mits beschikbaarheid en tarifering zoals overeengekomen.

8. Storingen & service

• We zijn steeds telefonisch bereikbaar en lossen storingen zo snel mogelijk op.

• Onvoldoende stroom/ internet (voor live-galerij/e-mailing), netwerkblokkades of externe storingen vallen buiten onze aansprakelijkheid.

• Storingen als gevolg van uitzetten stroom, openmaken photobooth of zonder toestemming probleemverhelping van photobooth initiëren vallen buiten onze aansprakelijkheid.

• Bij langdurige storing door onze fout voorzien we een redelijke vergoeding pro rata van de uitvaltijd of een vervangmoment — nooit hoger dan het betaalde bedrag voor het Event.

9. Annulering & datumwijziging

• Annulering door de Klant:

  • ≥ 7 dagen vóór Event: kosteloos annuleren

  • 7–2 dagen: 50%.

  • < 2 dagen of no-show: 100%.
    (Voor niet profesionele consumenten geldt de wettelijke uitzondering op herroepingsrecht voor vrijetijdsdiensten op een bepaalde datum.)

• Datumwijziging kan onder voorbehoud van beschikbaarheid.

10. Schade, verlies & verzekering

• De Klant is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal vanaf aflevering/ophaling tot terugname.

• Herstellingen of vervangingen worden aan nieuwwaarde of werkelijke herstelkost gefactureerd.

• De Klant raadt men aan een passende evenementsverzekering te nemen.

11. Intellectuele eigendom & beelden

• Templates, lay-outs en software blijven eigendom van De Zoom of haar licentiegevers. Gebruik door de klant buiten de opdracht is niet toegestaan.

• Foto’s/video’s worden gemaakt in opdracht van de Klant. De klant ontvangt alle genomen beeldmateriaal digitaal.

• De Klant bevestigt dat gasten redelijkerwijs weten dat er een photobooth aanwezig is en respecteert ieders portret-/privacyrechten.

12. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform ons Privacy- & Cookiebeleid. De organisator kan verzoeken om galerijen te beveiligen of te verwijderen; verwijderverzoeken van betrokkenen worden gehonoreerd binnen redelijke termijn.

13. Aansprakelijkheid

• Onze contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid is, behoudens opzet of zware fout, beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (winstderving, reputatieschade, gemiste kansen), noch voor situaties buiten onze redelijke controle (stroomuitval, netwerk, overmacht, maatregelen overheid, weersomstandigheden).

14. Overmacht

In geval van overmacht (o.a. ziekte/ongeval, brand, extreme weersomstandigheden, pandemie-maatregelen, logistieke staking, onverwachte overheidsbeslissingen…) kunnen wij de prestatie verplaatsen of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding. Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde prestaties worden dan gerestitueerd.

15. Facturatie & klachten

• Klachten over facturen of prestaties moeten binnen 8 dagen na factuurdatum/ Event schriftelijk worden gemeld.

• Niet-betwiste facturen zijn tijdig te betalen.

16. Slotbepalingen

• Indien een bepaling nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort gelden; partijen vervangen de ongeldige bepaling door een bepaling met vergelijkbare strekking.

• Wij mogen (delen van) onze verplichtingen onder deze overeenkomst laten uitvoeren door onderaannemers.

• Toepasselijk recht: Belgisch recht.

• Bevoegde rechtbank: het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van De Zoom, behoudens dwingend recht. (Leuven)

17. Contact

De Zoom – Photobooth verhuur
E-mail: info@dezoom.be
GFxT VOF
Holsbeeksesteenweg 367
3010 Kessel-Lo.

BTW: BE 0686.686.061